COMPAÑÍAS AÉREAS

La importancia en los estándares de seguridad operacional en la Navegación Aérea y las mejores prácticas en la gestión de operaciones en las líneas aéreas actuales, deben de llevar a cualquier operador aéreo a implantar y mantener Sistemas de Calidad y Seguridad Operacional, junto con una eficiente gestión de su ingeniería de Operaciones.

Navya por su experiencia, cualificación y competencia en este campo es un garantía segura al ofrecer una Asistencia Técnica integral en Ingeniería de Operaciones, Seguridad y Calidad a través de un equipo altamente cualificado y especializado de Ingenieros, Diseñadores de Procedimientos de Vuelo, Pilotos, Controladores Aéreos, expertos en Safety & Security, Calidad y Operaciones y Procesos de gestión.

Entre las áreas de asistencia técnica integral que ofrece Navya tanto para la adaptación a los requisitos normativos en materia de calidad y seguridad como en ingeniería de operaciones destacan:

NUEVA NORMATIVA EASA-OPS

El nuevo Reglamento (UE) Nº 965/2012 de la Comisión Europea establece en sus anexos requisitos técnicos y procedimientos administrativos de obligado cumplimento para los operadores de Transporte Aéreo Comercial en Avión y Helicóptero, en relación con las operaciones aéreas: Partes ARO, ORO, CAT y SPA.

AUDITORÍAS IOSA

IOSA es la Auditoría de Seguridad Operacional de la IATA y se basa en más de 700 estándares de seguridad y prácticas recomendadas cuyo principal beneficio es incrementar el nivel de seguridad. Con él se ofrece un programa estandarizado de auditoría de la gestión operativa y los sistemas de control de líneas aéreas basado en normas reconocidas internacionalmente y respaldado por un proceso de garantía de calidad riguroso. Los estándares IOSA se basan en 8 áreas que contribuyen a la seguridad operacional de las líneas aéreas:

Sistemas de Gestión y Organización Corporativa
Operaciones de Vuelo
Control Operacional y Despacho de Vuelo
Ingeniería y Mantenimiento de Aeronaves
Operaciones de Cabina
Handling en Tierra
Operaciones de Carga
Seguridad (Security)

SEGURIDAD OPERACIONAL (Safety/SMS)

De acuerdo con las regulaciones europeas, los operadores deben implantar y mantener un SMS según el Manual de Gestión de la Seguridad de OACI (Doc 9859), el cual deberá ser acorde con la nueva parte ORO GEN 200 de EASA que ha entrado en vigor en 2012 y será de obligado cumplimiento en España en 2014. Navya ofrece consultoría en el desarrollo e implementación del SMS para la organización, ajustándolo al tamaño y la complejidad de la operación y considerando los peligros y riesgos asociados a su actividad.

OPERACIONES AÉREAS

Navya ofrece a los operadores aéreos la posibilidad de optimizar sus Operaciones a través de una gama completa de servicios de consultoría y de apoyo que permite a las aerolíneas cumplir con los requisitos de las autoridades aeronáuticas obteniendo importantes ahorros operativos, a la vez que aumenta su seguridad operacional. Entre otros, los servicios que proporciona Navya incluyen:
Ingeniería de Operaciones

Análisis de Aeropuertos: pista y entorno operacional.
Análisis de rutas.
Procedimientos de fallo de motor y rutas de escape: EO-SID, Drift down procedures, etc.
Análisis de procedimientos de vuelo: optimización y diseño de procedimientos.

Operaciones de vuelo

Elaboración de Manual de Operaciones parte A, B y C.
Ingeniería de Operaciones.
Obtención Aprobaciones Operacionales.

Entrenamiento

Elaboración MO parte D.

Operaciones en Tierra

Elaboración manual de Operaciones Tierra.
Elaboración del Capítulo 8.2 del MO parte A y del Capítulo 9.1 MO parte A.

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

Existe una tendencia cada vez mayor en las organizaciones aeronáuticas a ir hacia un grupo de gestión único que establezca un Sistema Integrado de Gestión coordinada para evitar problemas que se generan actualmente cuando existen sistemas de gestión independientes para demostrar el cumplimiento de requisitos específicos, dando lugar a que estos sistemas se gestionen de forma aislada, incluso a veces entrando en conflicto. Navya cuenta con la experiencia y conocimientos necesarios para prestar el servicio de consultoría a cualquier organización que esté interesada en establecer un Sistema Integrado de Gestión de forma que mejore la eficiencia y la seguridad de la empresa.

SISTEMAS DE CALIDAD/GESTIÓN AMBIENTAL

Navya cuenta con avalada experiencia en la elaboración, implementación y mantenimiento de sistemas orientados a los procesos de gestión de calidad conforme a los requisitos legales de aviación (OACI, EU-OPS, EASA, entre otros), colaborando, estrechamente con el cliente en aspectos como:

Elaboración de Manual es de Calidad junto con los procedimientos y formatos asociados.
Elaboración de las listas de comprobación de Auditorías según AMC 1.035 a las OPS1.
Prestación del servicio de auditoría interna.
ISO-9001
ISO-14001
Control de Emisión de Gases de Efecto Invernadero.